“全面流程管理体系实行以来，减少了困难职工家属找人、等待和跑腿的时间，给我们的工作也带来了很大的便利，对于我们工作人员来说，现在的每项工作环节都一目了然，职责分明，减少了请示报告的情况，和其他部门建立了更加紧密的配合和衔接机制，进一步提高了工作效率。”汾西矿业柳湾煤矿帮扶办工作人员这样说。

山西焦煤汾西矿业柳湾煤矿作为汾西矿业主力矿井之一，投产至今已有57年历史。在谋求高质量发展的历史阶段，面对“转型升级、改革发展”的新形势、新要求，该矿进一步转变思想观念、创新工作思路，向机制要活力、向管理要效益、向制度要安全。在日常管理的基础上，他们对各单位的制度、措施进行调研，对30个单位、业务科室所涉及162项工作流程及相关规章制度进行了全面系统的梳理完善，编制了《汾西矿业柳湾煤矿工作流程图汇编》，全力助推企业安全生产改革发展。

“结合柳湾煤矿科室较多，职责划定不清晰以及管理理念不连贯，工作方式方法缺乏继承和发扬的具体实际，我们边创新边总结，探索运用了全流程管理体系。”汾西矿业柳湾煤矿综合办相关负责人接受采访时说。    

汾西矿业柳湾煤矿成立了全面流程管理领导组、办公室、监督组，同时征求集团公司专项意见，从最初的问卷调研、访谈、组织建设、体系完善、统一培训、考核奖惩、持续评估以及政策监督跟进等多个方面进行推动。针对以往探放水流程不够严谨，尤其是验收工作不到位等情况，该矿进一步落实“三方汇报、三方验收、三方签字”的工作模式，通过突出抓好从施工设计、措施制定到现场落实各环节的衔接和验收，确保层层落实责任到人。

“之前我们常常因为签字在几个单位之间来回跑，半天就能完成的事情得花费双倍甚至更多的时间，几趟跑下来累得够呛。”说到全面流程管理体系推行前后的对比，汾西矿业柳湾煤矿全面预算中心负责人表示，“现在我们日常的计划报表统计、材料传递以及申报审批等工作流程更加快捷，一个单位一趟就能办结，档案整理更加规范，减少了工作量，进一步提高了各单位部门之间协调的能力，提高了人力资源使用效率和整体工作效率。”

新的管理理念和模式运行两年来，汾西矿业柳湾煤矿定期不定期的结合新的工作实际和遇到的新问题，对标现代国企管理理念、标准，在强基础、补短板、抓制度落实上持续发力，优化工作流程、措施、制度，强化部门之间的横向配合、纵向衔接和联动协作，做到流程清晰、权责明确。在探索实践中不断革新完善，真正将推动制度规范、流程优化成果转化为助推企业改革发展的内生动力。