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销售公司营销高质量发展纪实:奖状的背后
发布时间: 2020-06-30 16:11:17     作者:卢佼婕      来源:山西焦煤网      点击次数:

煤炭总销量自2017年突破亿吨后连年上升;煤炭综合售价连续三年保持稳定增长;贷款回收率全部实现百分之百,外部单位应收账款连续六年大幅下降,企业高质量发展态势迅猛。特别是在今年抗击疫情期间,源源不断供给武钢、鄂钢优质煤炭,彰显出了不凡的责任担当。

这些都是销售公司高质量发展取得的非凡业绩。近年来,销售公司紧紧围绕山西焦煤发展战略,充分发挥龙头作用,创新营销模式,打造了一支高素质营销队伍,迈出了发展新步伐。今年,该公司荣获“山西省五一劳动奖状”。

“一体两翼三引擎” 创新营销迈大步

从煤炭销售总公司到煤焦销售公司,从内部煤焦产品集中统一销售到外采统销,从单一销售煤炭产品到整合炼焦煤资源,山西焦煤营销改革始终勇于创新、敢于突破。作为改革主体,销售公司坚持以改革破僵局,以创新探新路,在构建“一体两翼”营销格局基础上,着力打造助推营销高质量发展的“长协、指数、品牌”三大引擎,企业品牌形象和影响力逐步提升。

2016年,在国家积极推动煤炭市场长期稳定运行的背景下,山西焦煤紧抓机遇,与宝钢、鞍钢等六家钢铁企业签订了中长期合同,迈出了营销改革的关键一步。如今山西焦煤已拥有21家长协客户,长协合同量占比达到85%以上,保证了主体市场稳定。

在长协准入方面,销售公司以合作的质量效益论英雄。民营企业广西盛隆冶金有限公司是销售公司在困难时期开发的新客户,自建立合作关系以来,他们严格履约,合作量呈几何级增长,很快被纳入长协体系,并成为主力客户之一。

焦煤长协运行三年来,销售公司恪守诚信、稳定、协同理念,保持了长协价格较长周期的持续稳定,促进了国内炼焦煤市场的稳定向好。销售公司党委委员、副总经理郭天罡说:“实践证明,虽然国内炼焦煤市场价格在不同时期有所波动,但其平均价格与长协价格相差无几,充分说明了焦煤长协机制在市场运行中起到了压舱石的作用。”

在国家发改委和中国经济信息社的推动下,由“焦煤在线”平台提供真实合同及交易数据支持,2018年6月9日成功发布了中价·新华山西焦煤价格指数,目的是通过全面准确反映产地焦煤价格水平及变动趋势,为焦煤市场交易提供科学价格参考,合理引导市场预期。指数发布运行两年来,获得了众多客户和机构的认可,逐步升级为中价·新华焦煤价格指数,并于2019年12月4日的2020年度全国煤炭交易会上成功发布。河北钢负责采购的负责人说:“长协运行机制符合市场调控机制和企业发展需求,去年四季度,山西焦煤对长协价格进行了首次调价,我们不仅能接受而且以此作为市场指导价。”

在中国品促会的引领下,山西焦煤积极牵头推动中国焦煤品牌集群建设,销售公司作为主要责任单位参与其中。2018年9月20日,在首届中国集群品牌论坛上,中国焦煤品牌集群作为首批品牌集群成功发布。中国焦煤品牌集群以山西焦煤为主席单位,联合山东能源、龙煤集团、淮北矿业、冀中能源、平煤神马、开滦集团、沈阳煤业等七家主要焦煤企业发起创立,较好地解决了相互之间简单竞争关系,步入协同发展新时代。销售公司副总经理徐国强一语中的:“品牌集群建设就是要变同行冤家为合作伙伴,实现合作共赢。”目前,中国焦煤品牌集群成员单位已经扩大到了十家企业。 

强化作风树形象 展示团队新风采

近年来,销售公司狠抓队伍建设,不断强化干部职工作风,打造了一支来之能战、战之能胜的优秀团队,彰显了良好的企业形象。

刘晓倩是山东公司的客户经理,平常温文尔雅,干起工作来却是风风火火:联系客户了解发运、计调,与业务部门对接回款、发票,登记梳理客户每天的发运信息,及时调整对接……刘晓倩说:“做工作不仅要细心,还要追求效率,确保每个环节不出差池。不管什么时候,都要以客户利益为中心。”

一切以客户为中心,是销售公司多年来形成的共识。走访客户,公司领导可以拖着行李箱一天奔波两三个城市;服务客户,客户经理可以24小时随时在线;方便客户,营销员可以长期驻厂,随时现场办公。

越是危急时刻,越能体现团队作战力量。今年疫情期间,面对接踵而至的求援函、告急电话,销售公司班子成员第一时间紧急集合、研究对策,全体人员迎难而上、坚守岗位,围绕党中央、省委和山西焦煤党委的安排部署,全身心投入到“众志成城战疫情·担当作为比贡献”专题活动的热潮之中。华中公司营销员马强一直奔波在湖北区域营销一线,1月21日才从武汉返回太原。在家隔离期间,他仍天天打电话了解发运装车情况。西山销售公司结算处出纳杨东为了加快结算进度,与银行多次沟通,开通了绿色特殊通道,方便业务办理。化验员魏巧灵主动承担了100多个煤样的检测,一天一夜高质量完成了煤质检测任务……在这场特殊战役中,全体销售人员兢兢业业、默默付出,既彰显了销售公司发扬敢于斗争、敢于胜利的奋斗精神,更体现了营销人特有的“说尽千言万语、走遍千山万水、想尽千方百计、历经千辛万苦”的“四千”精神。

他们的付出得到了客户的认可。华能电力山西公司燃商部计划员乔小波说:“和山西焦煤合作20多年来,合作默契,特别是销售公司人员很敬业,能够想客户所想、急客户所急,第一时间给予满意答复,让我们很安心。”

党建引领新发展 团结奋进谱新篇

销售公司始终坚持党的领导、加强党的建设,充分发挥党组织把方向、管大局、保落实作用,以提升党建“三基”工作水平带动整体工作上台阶,通过党群共建助推企业发展。

在山西焦煤坚强领导下,销售公司牵头实施、快速推进全国最大的炼焦煤配煤基地、山西焦煤重点项目——日照配煤基地建设。该项目开创了山西焦煤当年决策、当年立项、当年开工的项目建设新速度,为山西焦煤高质量发展助力护航。销售公司党委书记、董事长范文生说:“项目推进速度快,关键在于党委发挥了关键作用。”项目立项之前,山西焦煤党委与日照港集团党委相互沟通,签订了联建共建协议,加紧推动项目建设,形成共识、促成合作,双方共同努力,实现了项目的合作发展共赢。同时,销售公司还与全国优秀党组织安阳钢铁集团建立了互相学习交流机制,取长补短,促进共同发展。

销售公司党委谨记“管大局”职责,聚焦主营业务,巩固发展基础。为拓宽营销模式、整合炼焦煤销售资源,销售公司大胆尝试、先行先试,经过广泛调研,开创了“南关模式”,利用便利的发运条件和配煤设备,将山西焦煤内部产品与外采资源通过洗选配煤加工,打造出了适应市场、具有典型品牌效应的拳头产品,赢得了市场认可。

销售公司党委以内控体系标准化建设为抓手,练内功、抓管理,将打造科学全面的管理制度体系作为夯基固本、力求精益的内生动力。为了适应新形势新任务新要求,该公司全面梳理了160余项业务流程和制度办法,形成《制度汇编》和《内部控制手册》,在努力实现制度“零漏洞”、流程“零缺陷”、管理“零失误”的道路上迈出了新的一步。

按照“新焦煤·新理念·新要求”,面对疫情期间复杂的市场形势,销售公司党委认真学习、仔细研判,第一时间启动开展了“促量保款稳市场、精益管理增效益”劳动竞赛活动,吹响了“六稳六保”战斗的集结号,上至公司班子领导、下至基层普通职员,分工包片、入户驻场、分解任务、指标到人。短短半个月,营销人的足迹几乎踏遍了大半个中国,日均发运车数环比实现25%的大幅度增长,煤焦产品销量和长协合同兑现率明显提升,在构建山西焦煤新型商业模式的恢弘画卷上写下了浓重的一笔。

不仅如此,销售公司所属各党支部充分发挥基层党支部战斗堡垒作用,企业凝聚力逐步增强。山西公司党支部开展各项“主题党日+”的创新“课外活动”,组织全体党员奔赴武乡开展学习“太行精神”主题红色教育活动,参观了武乡电厂,支部书记高永萍说:“通过对标学习,该党支部的战斗力提升效果明显,特别是焦炭实行统一销售后,山西公司积极跑市场、摸资源,开拓了稳定的焦炭市场客户。”东北公司充分发挥每名党员先锋模范作用,每月开展不同主题党日活动,拓宽学习深度和广度。

如今,销售公司坚持以“新焦煤·新理念·新要求”和“668”高质量发展路径为引领,努力朝着整合国际国内炼焦煤市场资源方向不断迈进,他们将不断自我加压、提升职能、全力以赴,为新焦煤高质量发展再立新功。

责任编辑:黄龙梅

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