“综掘一队606运输顺槽工作面钻孔有出水情况，请立即协调处理！”5月一天的上午9时，山煤国际长春兴煤业安全指挥中心的值班电话里，传来了跟班队长急促的声音。正坐在调度台旁的地测防治水部技术员刘鹏辉，听到消息后立即起身，目光迅速锁定屏幕上的井下实时监控画面。

“别慌，我看看出水量。”刘鹏辉一边回应井下作业人员，一边快速调出该工作面的地质资料，手指在键盘上飞速敲击。原本需要辗转多个部门协调解决的问题，在这一方联合办公区域里，仅用了不到3分钟就完成了初步响应。

在长春兴煤业设立的安全指挥中心现场，该公司生产技术部、通风部、机电装备部、安环部等多个部门都有专人办公，调度大屏上实时显示着各工作面及重要场所的生产运行情况。

“请暂停作业！”刘鹏辉迅速制定出处置方案，“这里属于砂岩赋水区，立即关闭周边作业设备，启动临时排水系统，安排专人观测出水变化，同时加固巷道支护，防止水害扩大。”挂断井下的电话后，他又紧急安排专业人员入井进行测量、化验并做好排水准备。

联合办公人员各司其职、密切配合：刘鹏辉实时关注井下反馈数据，不断调整处置细节；调度员全程跟进进度，及时传递信息……上午10时许，井下传来消息：出水点已控制，隐患彻底排除。

“以前处理问题得先找调度，再由调度联系相关部门，来回沟通耽误功夫，有时调配不及时就会延长停产时间。现在大家坐在一起，有问题当场沟通、马上就办，同时还能相互学习、取长补短，及时发现和解决生产过程中的各类问题。”长春兴煤业安全指挥中心主任宋元发坦言，自去年开展联合办公以来，这一“马上就办”的高效协同作战模式打破了部门壁垒，大大缩短了信息传递的时间差，有效保障了矿井生产的安全性和连续性。